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棄标處理說明

棄标處理原則是什麼?

日淘吧基本上不接受會員提出的棄标要求。當然日淘吧也會站在客戶的角度為客戶考慮棄标原因,如會員堅持需要棄标的,日淘吧會替會員向賣家提出賠償協議,以保證日淘吧在日本當地的信用。


棄标賠償标準是什麼?

一般規定
無論會員因為什麼樣的原因需要棄标,一般來講需負擔賣家需支付給日本雅虎的『8.64%』成交手續費,除此之外還必須至少另外支付成交價格的『10%』作為日本賣家的棄标賠償,即共需至少支付商品成交價格的『18.64%』作為賠償費用,具體賠償金額必須按賣家要求處理。
特殊規定
對于在商品頁面上就有約定固定賠償比例的賣家,尤其是日本店家,會員需無條件接受賣家的要求,一般來說這類賣家要求的賠償金額約是商品成交價格的『20%~50%』。

注意:
1.并非每個賣家都能接受棄标,如遇到此類賣家會員必須買下該商品。
2.如會員拒絕支付賠償金,日淘吧将直接從會員的保證金和賬戶餘額中扣除賣家所要求的棄标賠償金額。
3.如會員未在規定48小時或賣家規定的時間内完成第一次付款委托造成賣家取消交易,處理方法視同注意2,日淘吧将直接從會員的保證金和賬戶餘額中扣除賣家所要求的棄标賠償金額。